保留号码
保留原有号码请下载:"保留原有号码授权书"
根据CRTC规定,所有加拿大电话号码可以在不同的本地电话公司之间自由转换。这就是本地号码的可转换性。所以任何客户都有权把自己的号码转到其他电话公司,也就是说,您可以保留原有号码到CIK电信公司。CIK电信公司是CRTC正式注册的本地和长途电话公司,持有提供本地和长途服务的牌照,可以为客户保留在公司网络范围内的任何电话号码。
如果我想保留号码到CIK公司,需要提供什么文件?
1) 有客户签名的LOA保留号码授权书以及登记表格。
2) 当前电话公司的电话帐单, 您的电话号码、姓名、地址必须和您的LOA保留号码授权书上一致。您可以把以上两个文件传真到以下号码:
客户不能在保留号码期间通知原有电话公司取消服务。如果客户取消了原有的服务,我们将无法保留您的号码,根据CRTC规定,我们无法保留已经取消的电话号码或者正在取消状态的电话号码。
如果您是使用Bell DSL的网络,在您的号码保留过来前,您需要致电Bell定Bell DRY LOOP,从而保证您的网络在保留号码完成后不会中断。
号码保留完成后,您的原有电话公司帐单应该自动停止计费,但是如果客户和原有公司签订有合同或者其他协议,也许会有不同。我们建议您在号码保留完成后,致电原有电话公司停止计费,如果需要,我们公司可以提供相应的Email加以确定。
保留号码到CIK公司需要多长时间?
通常,我们需要2到4周时间来完成,如果客户提供信息有误,时间可能会延长或者被拒。
在号码保留过来前,CIK盒子只能拨打出去,显示您的原有号码,无法接听电话,但您的原有号码继续工作。
在号码保留过来后,CIK盒子将正常工作,可以拨打出去和接听电话。


